> Eurocentrum > Aktuality z EU > Informace pro občany

EU důrazně zakročila proti zavádějícím informacím na internetových stránkách nabízejících letenky

Komisařka EU pro ochranu spotřebitele Meglena Kuneva dnes oznámila výsledky šetření napříč EU, kterého se zúčastnily orgány z 15 členských zemí a také Norsko a které bylo namířeno proti klamavé reklamě a nekalým praktikám na internetových stránkách prodejců letenek. Zásah se týká nejvýznamnějších evropských leteckých společností, nízkonákladových přepravců a dalších společností prodávajících letenky přes internet. Výsledky šetření ukázaly, že více než 50 % všech internetových stránek obsahovalo nesrovnalosti, zvláště pokud jde o udávané ceny, smluvní podmínky a srozumitelnost navržených podmínek. Ve dnech 24.-28. září, při vůbec první společné akci EU na ochranu práv spotřebitele (koordinované Evropskou komisí) kontrolní orgány v Rakousku, v Belgii, v Bulharsku, na Kypru, v Dánsku, v Estonsku, ve Finsku, ve Francii, v Řecku, v Itálii, v Litvě, na Maltě, v Portugalsku, ve Španělsku, ve Švédsku a také v Norsku podrobně zkoumaly více než 400 internetových stránek, aby prověřily, zda jsou v souladu s právními předpisy EU na ochranu spotřebitele. Po této celoplošné kontrole následuje fáze, během níž budou orgány kontaktovat příslušné společnosti a požádají je, aby provedly opravy na svých internetových stránkách nebo aby podaly vysvětlení. Komisařka Kuneva dnes varovala, že dává těmto společnostem čtyři měsíce na to, aby na tento požadavek zareagovaly. Proti společnostem, které neučiní příslušná opatření pro to, aby uvedly obsah svých internetových stránek do souladu s právními předpisy EU ve stanovené lhůtě, mohou být podniknuty nejen právní kroky - komisařka nebude váhat ani se zveřejněním těchto „černých ovcí" mezi leteckými dopravci.

Celý článek si můžete přečíst zde: 

Zdroj informací: Europa press releases